Klachtenprocedure
Wanneer het tot een klacht komt
In de activiteiten die onder verantwoordelijkheid van de Stichting Buurtpastoraat worden uitgevoerd kan er iets voorvallen dat voor de buurtbewoner aanleiding geeft tot een klacht over de buurtpastor/presentiewerker of de stichting BPU als geheel. In het reglement klachtenprocedure staat beschreven hoe BPU omgaat met klachten.
Klachtencoördinator
Wanneer u een klacht in wil dienen richt u zich tot de klachtencoördinator:
Richard Bouma
Tel: 06-28082022
Email: richboumaso@gmail.com
Samenstelling klachtencommissie
Voorzitter: dr. Bernard Höfte
Adres: Mauritslaan 72, 3454 XT De Meern
Tel: 030-8795655
Email: bhofte@casema.nl
Lid: drs. Cobi van Breukelen
Adres: Standerdmolen 2, 3481 AG Harmelen
Tel: 0348-508012
Lid: Vacant